Este
en la práctica es el principio más abandonado y peor enfocado en la
actualidad cuando se realizan auditorias de SGSA. Primero porque en
la practica es difícil llegar al final de todo el proceso si no se
ha completado el camino y por otro lado no se entiende y se basa
simplemente en comprobar que hay unos PPR o PGH cuando lo que se debe
validar y verificar es el APPCC o mejor, todo el SGSA.
Tampoco
debemos confundir verificar y validar, una
vez finalizado el SGSA se valida, a posterior cuando ya se esta
implantado se verifica.
19.11.1
Validación del plan HACCP (APPCC).
Antes
que se pueda aplicar el plan APPCC, es necesario validarlo; esto
consiste en asegurarse de que el conjunto de los siguientes elementos
es capaz de controlar los peligros significativos pertinentes para la
empresa de alimentos:
identificar
los peligros,
los
puntos críticos de control,
los
límites críticos, las medidas de control,
la
frecuencia y el tipo de vigilancia de los PCC,
las
medidas correctivas,
la
frecuencia y el tipo de verificación,
y
el tipo de información que debe registrarse.
La
validación de las medidas de control y sus límites críticos se
realiza durante el desarrollo del plan APPCC. La validación podría
incluir una revisión de la literatura científica, el uso de modelos
matemáticos, la realización de estudios de validación o el uso de
orientaciones elaboradas por fuentes reconocidas.
En
los casos en que para establecer los límites críticos se haya
utilizado una orientación sobre APPCC elaborada por expertos
externos, en lugar de por el equipo APPCC, debería velarse por que
estos límites se apliquen plenamente a la operación concreta, al
producto o a los grupos de productos de los que se trate.
Durante
la aplicación inicial del sistema APPCC y una vez establecidos los
procedimientos de verificación, deberían obtenerse pruebas en
funcionamiento que demuestren que se puede lograr el control de
manera sistemática en condiciones de producción.
Todo
cambio que pueda repercutir en la inocuidad de los alimentos debería
requerir una revisión del sistema APPCC y, cuando sea necesario, una
revalidación del plan APPCC.
19.11.2
Procedimientos de verificación
Una
vez que se haya aplicado el sistema APPCC, deberían establecerse
procedimientos para confirmar que el sistema APPCC funciona
eficazmente. Entre otros, procedimientos para verificar que se está
siguiendo el plan APPCC y que los peligros se controlan de manera
continua, así como procedimientos que demuestren que las medidas de
control controlan en forma eficaz los peligros según lo previsto. La
verificación también supone revisar si el sistema APPCC resulta
adecuado y, según proceda, cuando se produzcan cambios.
Se
deberían realizar actividades de verificación de forma continua
para garantizar que el sistema APPCC funciona de la manera prevista y
continúa funcionando eficazmente. Para determinar si el sistema
APPCC funciona correctamente, según lo planificado, se puede
utilizar la verificación, que incluye observaciones, auditorías
(internas y externas), calibraciones, toma de muestras y pruebas y
análisis de los registros. Entre las actividades de verificación
pueden citarse las siguientes:
Analizar
los registros de vigilancia para confirmar que los PCC están bajo
control;
Examinar
los registros de las medidas correctivas, incluidas las desviaciones
específicas, el destino dado a los productos y cualquier análisis
para determinar la causa principal de la desviación;
Calibrar
o verificar la precisión de los instrumentos utilizados para la
vigilancia o la verificación;
Observar
que las medidas de control se llevan a cabo de acuerdo con el plan
APPCC;
Tomar
muestras y realizar pruebas, por ejemplo, para microorganismos11
(patógenos o sus indicadores) o para peligros químicos como
micotoxinas o peligros físicos como fragmentos de metal, para
verificar la inocuidad del producto;
Realizar
un muestreo y análisis del entorno para determinar la presencia de
contaminantes microbianos y sus indicadores, como Listeria
monocytogenes;
y
Examinar
el sistema APPCC, incluido el análisis de peligros y el plan APPCC
(por ejemplo, auditorías internas o de terceros).
Debería
efectuar la verificación una persona distinta de la encargada de
llevar a cabo la vigilancia y las medidas correctivas. En caso de que
determinadas actividades de verificación no se puedan llevar a cabo
en la empresa, deberían ser realizadas por expertos externos o
terceros cualificados, en su nombre.
La
frecuencia de las actividades de verificación debería ser
suficiente para confirmar que el sistema APPCC está funcionando
eficazmente. La verificación de la aplicación de las medidas de
control debería realizarse con la frecuencia suficiente para
determinar que el plan APPCC se está aplicando de forma correcta.
La
verificación debería incluir un examen exhaustivo (por ejemplo, un
nuevo análisis o una auditoría) del sistema APPCC de forma
periódica, según proceda, o cuando se produzcan cambios, para
confirmar la eficacia de todos los elementos del sistema APPCC. Este
examen del sistema APPCC debería confirmar que se han determinado
los peligros significativos correctos, que las medidas de control y
los límites críticos son adecuados para controlar los peligros, que
las actividades de vigilancia y verificación se realizan según el
plan y son capaces de determinar las desviaciones y que las medidas
correctivas son adecuadas para las desviaciones que han ocurrido.
Pueden realizar este examen tanto personas que pertenezcan a la
empresa de alimentos como expertos externos. El examen debería
incluir la confirmación de que las diversas actividades de
verificación se han ejecutado según lo previsto.
Nuestra
experiencia nos ha revelado que las validaciones suelen ser
inexistentes y que las verificaciones están mal orientadas.
Prácticamente para todos los OEA y
asesores externos la verificación consiste en comprobar PGH o PPR.
Y esto presenta varios problemas:
Como
los PGH no incluyen en su ejecución MC derivadas del estudio de la
norma (MCGE) ni las que se deriven del APPCC (MCE y MCEC) la
verificación es inútil y no garantiza la eficacia y eficiencia de
los PPR y por supuesto para nada la eficacia y eficiencia del APPCC.
Por
otro lado desde el punto de vista de los SGSA si se incluye la
trazabilidad es porque hay un PGH de Trazabilidad, si no, se
omitiría.
El
agente verificador sea interno o externo no es consciente de que las
verificaciones internas no conformes no son una mancha para el OEA
ya que por el contrario significa que al menos la verificación se
esta haciendo bien y se esta dotado de capacidad de corregir y
mejorar. No es admisible que las verificaciones sean conformes año
tras año y que tras ellas exista una verificación (auditoria)
oficial y muestre numerosas no conformidades.
Por
ejemplo, hay verificaciones que solo indica el nombre de un PGH
seguido de OK.
Una
verificación para garantizar que se esta aplicando un SGSA y que
este es eficaz debe contener:
Comprobar
que las MCG (PPR) se están tomando.
Comprobar
que en el APPCC se ha determinado si se requieren o no las MCGE.
Comprobar
que las MCE y MCC derivadas del APPCC se están tomando y se están
registrando.
Comprobar
que que se han identificado todos los PCC.
Comprobar
si se toman las MC para estos PCC, si se están vigilando los PCC y
LC, registrando los LC, tomando medidas correctoras en caso de
desviación del LC y registrando las medidas correctoras.
De
un APPCC se derivan unas MCE que no están normalizadas y que son
genuinas y específicas de ese APPCC (MCE y MCC), estas medidas
garantizan no solo la seguridad del producto sino la eficiencia del
sistema APPCC. Por tal motivo lo que se debe de comprobar en la
verificación de un APPCC son solo y exclusivamente las MCE y las
MCC. Si se están tomando de forma correcta y se puede demostrar el
APPCC es eficaz y los productos seguros.
Una
ultima consideración, no hace mucho indicamos en una reunión de ACO
que en la mayoría de las ocasiones los auditores lo que estamos
haciendo aún es validar ya que llegar a la verificación era difícil
debido al deficiente desarrollo de los SGSA. Una compañera indico
que el trabajo de un ACO en una auditoria no era validar sino
verificar. Esto suponemos que surgiría porque hace años los SGSA se
remitían a los ACO para que los validaran y luego aparecían errores
en ellos a pesar de haberse validado de forma oficial. Pero lo cierto
es que en la auditoria hay que seguir el mismo camino que en la
elaboración de un SGSA y este pasa por una validación previa a la
verificación. De que sirve verificar que se ha detectado un PCC, que
se la ha indicado un LC y que se esta vigilando y registrando si por
ejemplo el LC es incorrecto y no garantiza la seguridad del producto.
Hay que validar todo, desde el valor de un LC, al tipo de registro
que se utiliza, etc.